אסטרטגיה
הגדרת אסטרטגיה ברורה, שמטרתה להביא את הכוחות הפועלים בארגון לפעול כיחידה אחת להגשמת החזון, יוצרת פלטפורמה ניהולית חזקה ומאפשרת למדוד הצלחה. מניסיוננו, קל מאוד לזנוח עיסוק בעניינים אסטרטגים-מהותיים לטובת עיסוק בעניינים שוליים או לטובת מה שאנו מכנים "כיבוי שריפות". כדי להימנע מכך, יש לשלב את כלל הכוחות הפועלים בארגון – הייצור, התפעול והשיווק – ולהתמקד באסטרטגיה. אנו מסייעים בתחום זה לארגון ומלווים את ההנהלה הבכירה בזיהוי, בפיתוח וביישום האסטרטגיה וכן ברתימת העובדים אליה.
בניית KPI – מדדי ביצוע
מדדי ביצוע – Key Performance Indicators – נגזרים מאסטרטגיית הארגון ומטרתם לאמוד את ביצועי הארגון מבחינה פיננסית ומבחינה תפעולית. מדדי ביצוע רלוונטיים יאפשרו לארגון למדוד ולבחון את האסטרטגיה ואת יישומה, ולקבל החלטות מושכלות לגבי ההתנהלות השוטפת.
בניית כלים למדידה ( BI )
לאחר שנבנו והוגדרו מדדי הביצוע, ניצור מערך כלים טכנולוגיים שיבחנו את ה-KPI. הכלים יאפשרו למנהל בארגון לראות את המידע באופן חכם ויעיל ולקבל תמונה ברורה ואמתית לגבי המדדים. האתגר בבניית הכלים טמון בהצגת המידע הרלוונטי בלבד. וכאשר מוצאים נתון מפתיע או לא מובן, ניתן להיכנס ולבצע Drill Down. מלבד כלי ה-BI, שהם הכלים העיקריים למדידה, קיימים כלים טכנולוגים נוספים, כמו Dashboard, Excel, תוכנות לניתוח מידע ממצלמות וידאו, ממרכזיות ועוד.
מעקב אחר תוצאות
בעידן המודרני, אגירת מידע היא המומחיות של כולנו. אנחנו 'טובעים' בים של מידע. היכולת לשלוף את המידע הרלוונטי ולהציגו בצורה הנכונה היא האתגר האמתי והיא תאפשר לנו:
• לקבל תמונה ברורה לגבי התנהלות הארגון.
• לבצע בחינה מחודשת של התוצאות המתקבלות מכלי המדידה.
• לקבל החלטות התומכות באסטרטגיה.
קריאת דוחות עסקיים וניתוחם
המידע העולה מקריאת הדוחות העסקיים הוא משמעותי וחיוני לצורך קבלת החלטות. על כן נוהגים רבים מהמנהלים בכירים להיעזר בגורמים בתוך הארגון או מחוצה לו כדי לנתח את הדוחות הכספיים. אנו, בחברת I.B.Sol, נלווה אתכם – ההנהלה הבכירה בארגון – בקריאת הדוחות העסקיים ובניתוחם כדי להפיק מהם את כל המידע החיוני והנדרש. המטרות שלנו הן:
• שבהמשך לא תצטרכו להיעזר בגורמים חוץ ארגוניים כדי לשלוף את המידע הרלוונטי, לנתח אותו ולהשתמש בו לטובת קבלת החלטות אסטרטגיות;
• לשמר את הידע הנלמד.